Veelgestelde vragen door investeerders

Vinkje anoniem is aangevinkt en toch zie ik mijn naam vermeld?
Als u het vinkje 'anoniem vermelden' in uw dashbord heeft aangezet, dan wordt u voor de buitenwereld als 'anonieme investeerder' weergegeven. Als u bent ingelogd ziet u wel uw naam staan.

Vanaf welk bedrag kan ik investeren?
Dit kan vanaf € 100,-.

Op welke wijze kan ik betalen?
U investeert in een project maar betaalt pas als 90% van het doelbedrag is bereikt! Het project is dan altijd geslaagd. U betaalt dan per iDeal of bankoverschrijving. Of u betaalt direct per iDeal. Als 90% van het doelbedrag is behaald dan uitsluitend per iDeal.  

Waarom kun je in de laatste 10% uitsluitend per iDEAL investeren?
Wij willen geen tijd verspillen. Ondernemers ook niet. Zodra 90% van het doelbedrag is bereikt, wordt direct de concept Overeenkomst van Geldlening opgemaakt. Is 100% bereikt dan wordt de definitieve versie opgemaakt. De periode tussen 100% slagen en het uplaoden van het contract duurt gemiddeld 2 weken.  

Wanneer vindt de 1e aflossing plaats?
Wij streven ernaar de administratieve afhandeling zo spoedig mogelijk te laten verlopen. Wordt het doelbedrag voor de 15e in de maand naar de ondernemer overgemaakt, dan is de 1e aflossing de 1e maand daaropvolgend. Wordt het doelbedrag na de 15e van de maand overgemaakt, dan vindt de 1e aflossing plaats de 2e maand daaropvolgend.

Als een ondernemer niet aflost wat gebeurt er dan?
Een ondernemer die niet op de afgesproken datum aflost wordt schriftelijk bericht dat alsnog binnen 5 dagen te doen. Wordt er niet betaald dan zal de totale vordering van het nog uitstaande bedrag direct uit handen worden gegeven aan een incassobureau. Dit proces wordt door Kapitaal Op Maat gecoördineerd in samenspraak met de betreffende investeerders. De kosten zullen worden verhaald op de ondernemer.

Zijn jullie aangesloten bij een branchevereniging?
Ja, wij zijn aangesloten bij de branchevereniging Nederland crowdfunding. Lees hier de gedragscode.

Wanneer moet ik de administratiefee betalen?
U betaalt deze fee op het moment dat een Overeenkomst van Geldlening (OvG) van een geslaagd project in uw account wordt geüpload. U kunt deze direct per iDEAL betalen of u wacht tot wij een verzamelfactuur sturen. Dat doen wij 2x per jaar. Op 1 maart en op 1 september.

Hoe ontvang ik de incentive van een project waarin ik heb geïnvesteerd?
Ga naar "Mijn account" en dan het tabje "Mailinstellingen". En vink onderstaande instelling aan en klik op opslaan: Als er een incentive bij een project wordt aangeboden, geef ik Kapitaal Op Maat hierbij toestemming de ondernemer mijn e-mailadres te verstrekken, zodat de ondernemer dat rechtstreeks met mij kan afwikkelen.

Waar vind ik een jaaroverzicht voor de belastingdienst?
Dit overzicht kunt u zelf downloaden vanuit uw account. Gaar naar 'mijn dashbord' en klik op het betreffende jaartal en dan vervolgens 'downloaden als PDF'.

Zijn jullie aangesloten bij een onafhankelijk klachteninstituut?
Ja, wij zijn aangesloten bij het Kifid.